Podaci o društvu

Tvrtka: IONIOS – TURISTIČKA AGENCIJA d.o.o. za turizam i usluge
Skraćena tvrtka: IONIOS – TURISTIČKA AGENCIJA d.o.o.
Sjedište: Obala kralja Krešimira 5, 21480 Vis, Republika Hrvatska
Poslovnica: Obala sv. Jurja 37, 21480 Vis

Društvo je upisano u sudski registar Trgovačkog suda u Splitu pod matičnim brojem subjekta (MBS): 060155654.
OIB: 38583339045
Član uprave / direktor: Sanja Darlić Anastasov
Voditelj poslova turističke agencije: Sanja Darlić Anastasov

Kontakt

Telefon: +385 91 255 5545, +385 21 711 532
E-pošta: ionios.agency@gmail.com

Nadzorno tijelo

Djelatnost turističke agencije podliježe službenom nadzoru:
Državni inspektorat Republike Hrvatske – Turistička inspekcija
Šubićeva 29, 10000 Zagreb, dirh.gov.hr

Podnošenje prigovora potrošača

Sukladno članku 10. Zakona o zaštiti potrošača i Zakonu o pružanju usluga u turizmu, obavještavamo potrošače da pisani prigovor na kvalitetu naših usluga mogu podnijeti:

  • osobno, u poslovnici agencije na adresi Obala sv. Jurja 37, 21480 Vis,
  • poštom na adresu: IONIOS – TURISTIČKA AGENCIJA d.o.o., Obala kralja Krešimira 5, 21480 Vis,
  • elektroničkom poštom na adresu: ionios.agency@gmail.com.

Odgovor na prigovor dostavit ćemo u pisanom obliku najkasnije u roku od 15 dana od dana zaprimanja prigovora. Radi što bržeg odgovora, molimo da u prigovoru navedete svoje ime i prezime te adresu ili e-adresu za dostavu odgovora.

Rješavanje sporova

Eventualne sporove nastojat ćemo riješiti mirnim putem. Potrošač može podnijeti prijedlog za mirno rješavanje spora i nadležnim tijelima za alternativno rješavanje potrošačkih sporova u Republici Hrvatskoj. Za sporove koji se ne mogu riješiti mirnim putem nadležan je stvarno nadležni sud u Splitu.